鹿嶋のエステサロン、お肌をキレイにし、メイクでその人らしさをアドバイスをさせていただいてますビューティーショップANJUです。

先日、お客様からお祝いにいただいた「モンステラ」のの観葉植物、別名:ハワイの葉っぱ、とても癒されます。午前中は日光浴させました。

紫外線が強くなり、お肌は紫外線から守る！
美白ケアや日焼け止め対策を大切にしていく時期ですね！

車に乗っていても、お部屋の中でも紫外線は窓を通して降り注いでくるので油断は禁物です。

最近、お客様から鹿嶋のおススメのお店を聞かれたり、地元でない方から鹿嶋の情報をご相談受けることも多く、頼りにされることがとても嬉しく思います。

そして皆さま！
大変お待たせしました♡

美白スキンケアの新製品が届きました♡

1人でも多くの方に試して頂きたい美白スキンケアシリーズ「リホワイトローションとクリーム」です。

美肌美人1000人にチャレンジしてます♡

リホワイトのご紹介&お試し体験、500円で、
1時間です。
2人以上でご相談ください。開催致します。

女性だけでなく、男性でもオッケーです！

昨日の夜は、月に一度のメンズエステのお客様が来てくださいました。

営業の仕事をしていて、身だしなみをとても気をつけていらっしゃいます。

実は、毎月サロンの地区の担当の銀行マンのMさんです。
誠実で、感じよく明るい方です！野球部出身だからか、挨拶も良く、ハキハキと話してくださいます。

服装、お肌ケアや髪型もとても意識が高いです。

鍵に可愛いダッフィー人形をつけていたので、
「可愛いお人形ですね。」
とお伝えすると、
「ディズニーに彼女と行って、お揃いの買ってきたんです！」
と嬉しそうに応えてくれました。
ピュアな人柄ですね。

毎月、いろいろと報告してくれますが、また続き…を楽しみにしていますょ^ – ^

話は変わりますが、お仕事しながら、エステの勉強を頑張ってくれてる仲間がいます！
とても前向きで、素直で明るいSです✨

Sさんは、お休みに彼氏さんと江ノ島と鎌倉に旅行して来ました。と言ってお土産をくださいました。

わざわざ遠くに行っても、サロンを思って頂きありがとうございます♡

可愛い猫のクッキーでした！
猫と魚のチョコ入りクッキー、サクサクしたクッキーの中にとろりチョコが美味しかったです♡

先日、スタッフの橋本が、おでんを作ったそうで、良かったら食べてください！と頂きました。
同居をしていて、子ども2人もいる中、家族みんなの分までお料理を作ってるのです。
私の分までありがとう！
手作りは愛情がプラスされて嬉しいですね。

そして、茹でた「そら豆」もお客様から頂きました。
夜は、サロンで事務仕事もたまってたので、とても助かりました。

人とのコミュニケーションが大切ですし、楽しいですね！
そして、出逢いがあり、また繋がり、助け合って生きているなぁと実感しています。

私の周りの方たちの人のあたたかさに感謝です。

「鹿嶋の方って、あったかいですよね！！」
と、地元でない方が言って頂くことが多いです。
「とてもいい人も多く、いいところですね！」

どの人にもあたたかく、会話をしてくださったり、一度会っただけでも覚えてくださったり、心も豊かで、穏やかな地域です。

「神の声！」
一般的には、お客様からのクレームと言うかもしれませんが、
お客様からの意見や要望をANJUでは「神の声」と言ってます。

こちらの対応の遅れで、お客様を嫌な気持ちにさせてしまい、ご迷惑をかけてしまいました。

同じ市内でもあり、名前と住所も分かったので、ナビで検索して、お詫びと感謝を伝えに行ってきました。

ご本人は、お仕事で留守でしたが、ご家族の方にお詫びのお手紙と品を届けてきました。

言いづらいことを伝えてくださったお客様。気づかせていただき感謝です。
凹みましたが、このようにはっきりと伝えてくださる方、大切にしたいです！
ご意見は、全て受け止め改善していく努力をしていきます。

ビューティーショップANJU
0299-82-0132
鹿嶋市鉢形台2-18-27

最後まで読んでくださり、ありがとうございました♡